平素は、KID BLUE OFFICIAL ONLINE STORE(当ショップ)をご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記日程にてカスタマーサービスを休業とさせていただきます。
尚、下記休業日程にかかわらず、新型コロナウイルス感染症対応状況によってお届け等に遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■年末年始休業に伴うカスタマーサービス休業期間

2021年12月29日（水）～2022年 1月 4日（火）

【お問い合わせについて】
休業期間中に頂きましたお問い合わせは2022年1月5日(水)より順次対応いたします。
ご回答までお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※休業中のお問い合わせは業務再開より順次お返事いたしますが、混雑が予想されるため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

■期間中の物流/発送業務について

上記、カスタマーサービス休業期間中も、オフィシャルサイトでのご注文お受付及び出荷業務は通常通り稼働しております。
本期間中の受注内容確認等は、誠に恐れ入りますが自動送信メールまたはサイト内マイページにて、順次ご確認頂けますようお願い致します。

■期間内のご注文のお取り消しや変更について

休業期間中は大変恐れ入りますが、上記ご要望の際には、年明け業務開始以降でのご対応となります為、予めご了承ください。
尚、当店では発送ミスや不良品等の場合を除き、ご注文後のお客様事由によるご注文の変更・キャンセルはご遠慮いただくようお願いしております。
ご注文の際は必ずご注文内容をご確認の上、お申し込みくださいますよう何卒お願い致します。
※詳しくは、サイト下部や、ご利用案内記載の＞「返品・交換について」をご確認ください。

【本件に関するお問い合わせ】

本件に関するお問い合わせがございましたら、サイト上にございますお問い合わせフォームよりお問い合わせください。